Případová studie · Rozboud Kovo
Poptávky běží na autopilota.Rozboud Kovo nevolá zákazníkům. Volají mu ti, kteří už vědí, co chtějí.
Pro výrobce kovových přístřešků a pergol jsme propojili kalkulátor na webu, nabídky v PDF, odpovědi s AI, připomínky a CRM do jednoho systému. Zákazník si sám spočítá cenu a dostane nabídku. Firma neztrácí čas naceňováním ani vysvětlováním – a může si dovolit víc reklamy, protože každou novou poptávku zpracuje systém.
Úspora času · modelový výpočet
Každá poptávka znamenala 15–45 minut práce.Dnes ji vyřídí systém.
Spočítat cenu, sestavit nabídku v PDF a odepsat zákazníkovi na jeho dotaz – dřív u každé poptávky ručně. Dnes tuhle práci dělá systém a čas zůstává na zákazníky, kteří už vědí, co chtějí.
Díky tomu si Rozboud Kovo může dovolit víc reklamy. Každou další poptávku zpracuje systém, ne člověk.
| Úkon u jedné poptávky | Ručně (odhad) | S FunnelFoxem |
|---|---|---|
| Výpočet cenymateriál, doplňky a doprava | 5–15 min |
Automaticky |
| PDF nabídkapoložky, ceny, šablona | 5–15 min |
Automaticky |
| E-mail a odpověď na dotazúvodní zpráva zákazníkovi | 5–15 min |
Připraví AI |
| Celkem na jednu poptávku | 15–45 min | Ruční zásah jen výjimečně |
Při 200 poptávkách měsíčně a 15–45 minutách ruční práce na každou z nich je to až téměř jeden celý pracovní úvazek – čas, který dnes nikdo nemusí trávit naceňováním a přepisováním.
Modelový výpočet: 200 poptávek × 15–45 minut. Nezahrnuje telefonáty, doptávání chybějících údajů ani připomínání nabídek.
Co systém dělá · za Rozboud Kovo
Šest úkonů, které už nikdo nedělá ručně.
-
Automatické cenové kalkulace
Zákazník zadá rozměry a vybere provedení. Systém spočítá cenu včetně materiálu, doplňků a dopravy. Kalkulaci lze většinou použít bez dalších úprav.
-
Nabídková PDF bez ručního sestavování
Z konfigurace automaticky vznikne přehledná nabídka s položkami a cenami. Žádné přepisování údajů ani práce se šablonami.
-
Automatická odpověď s AI
Po odeslání poptávky systém připraví a odešle e-mail s nabídkou. AI text přizpůsobí parametrům i dotazu zákazníka.
-
Automatické připomínání nabídky
U zákazníků se souhlasem systém hlídá navazující e-maily. Obchodník nemusí vést seznam připomínek ani obesílat ty, kdo zatím nereagovali.
-
Všechny podklady na jednom místě
Kontakt, konfigurace, cena, PDF i poznámky jsou propojené v CRM. Nic se nedohledává v e-mailech, stav poptávky je vidět hned.
-
Rychlé úpravy nabídky
V CRM lze změnit parametry, přidat položky nebo slevu. Systém cenu přepočítá a vytvoří nové PDF – nabídka se nesestavuje znovu.
Pohled zákazníka
Zákazník si cenu spočítá sám.Volá až ve chvíli, kdy ví, co chce.
Na webu si naklikne rozměry, provedení, střechu, barvu i dopravu. Hned vidí cenu a může si ji upravovat, dokud nesedí. Dozví se všechno podstatné – a obchodníkovi pak volá informovaný zákazník, kterému nemusí nic vysvětlovat od začátku.
-
Nakliká si parametryRozměry, provedení, střechu, barvu i dopravu – 17 voleb na jednom místě.
-
Vidí cenu a upraví si jiZkouší varianty, dokud cena i provedení nesedí. Bez čekání na obchodníka.
-
Volá už rozhodnutýVí, co chce a kolik to stojí. Obchodník nemusí nic vysvětlovat od začátku.
Pohled obchodníka
Každá poptávka má v CRM svůj příběh.Obchodník jen navazuje.
Od první kalkulace po realizaci vidí celou historii na jednom místě: co zákazník poptal, kdy dostal nabídku, kdy se ozval, co se upravilo a co je domluvené.
- Nová poptávka
- Nabídka odeslána
- Ozval se
- V řešení
- Realizace
Petr N.
Přístřešek 4 × 6 m · ke zdi · trapézový plech
-
Poptávka z kalkulátoru
Přístřešek 4 × 6 m, ke zdi, trapézový plech. Konfigurace a cena uloženy.
-
Nabídka v PDF odeslána
Automaticky hned po odeslání poptávky.
-
AI odpověď na dotaz
„Stihli byste montáž do konce října?“ – odpověď odešla s nabídkou.
-
Připomenutí nabídky
Odesláno automaticky, zákazník dal souhlas.
-
Zákazník volá
Chce barvu antracit a montáž v říjnu. Cenu už zná.
-
Nabídka upravena v CRM
Antracit, sleva 5 %. Cena přepočítána, nové PDF odesláno.
-
Objednávka potvrzena
Termín montáže domluven. Zakázka jde do realizace.
Výsledek
Stovky poptávek měsíčně.Bez obvolávání, ručního naceňování a psaní odpovědí.
-
Na poptávky nevolá
Volají mu zákazníci, kteří už znají cenu a vědí, co chtějí.
-
Víc reklamy bez přetížení
Každou další poptávku zpracuje systém, ne člověk.
-
Obchodník řeší jen domluvu
Kalkulace většinou sedí bez úprav, výjimky se doladí v CRM.
Co říká klient
„S panem Slívou se skvěle spolupracuje, rozumí svému řemeslu. Je soběstačný a ochotný rychle zpracovat vaše požadavky.“
A co vy?
Prodáváte něco, co se pokaždé naceňuje jinak?
Stejný princip postavíme pro váš sortiment, vaše ceníky a váš obchodní proces. Kalkulátor umí pracovat s rozměry, variantami, příplatky, montáží i dopravou.
Další krok
Chci bezplatnou analýzua cenovou nabídku na míru
Projdeme váš současný poptávkový proces a ukážeme, kde vám dnes utíká čas i zakázky a co se dá automatizovat.
- Mapa současného poptávkového a obchodního procesu
- Návrh kalkulátoru, CRM a automatizací na míru
- Konkrétní rozsah a cena před zahájením práce
vývoj na míru včetně prvního roku provozu · celý ceník