Kanban pipeline: Jak vizuální přehled poptávek zrychlí uzavírání zakázek
Kanban pipeline je jednoduchý vizuální systém, díky kterému víte během pár vteřin: co je nové, kdo je na tahu a co je další krok.
Co je kanban pipeline (jednoduše)
Kanban je metoda řízení práce pomocí karet a sloupců. V obchodě a u poptávek to znamená:
každá poptávka je karta a prochází jasnými stavy (sloupci) — od „Nové“ po „Domluveno“.
Proč to funguje líp než tabulka
- Vidíte stav na první pohled — žádné filtrování a dohledávání řádků.
- Každá karta má další krok — ne „někdy se ozvu“.
- Je jasný vlastník — kdo má zavolat/poslat nabídku.
- Je to návykové — karty se posouvají, práce „teče“.
Nejlepší pipeline pro malé firmy: 4 sloupce
- Nové – právě přišlo (web/telefon/FB).
- Kontaktováno – zákazník dostal odpověď / orientační cenu.
- Mají zájem – řešíte detaily, termín, fotky, zaměření.
- Domluveno – vyhráno / prohráno (a proč).
Jak nastavit kanban pipeline krok za krokem
- Sepište, odkud poptávky chodí (web, telefon, e‑mail, FB, doporučení).
- Pro každý sloupec definujte podmínku posunu (např. „Kontaktováno“ = odeslaný e‑mail + pokus o volání).
- Ke každé kartě udržujte 3 věci: kontakt, poznámky, další krok + termín.
- Zaveďte krátký týdenní rituál: 15 minut „pipeline review“.
Před / Po (příklad z praxe)
Před: 25 poptávek měsíčně. 6 z nich se „ztratí“ (neozvete se včas / bez follow‑upu). Uzavřete 4.
Po: díky pipeline a pravidlu „Nové do 24 hodin“ ztratíte jen 1–2. Uzavřete 6.
Pokud je průměrná marže 5 000 Kč, je to +10 000 Kč měsíčně.
Co automatizovat, aby pipeline opravdu vydělávala
- Okamžitá odpověď po odeslání (zákazník ví, že jste to přijali).
- Orientační cena výměnou za kontakt (e‑mail + telefon).
- Follow‑up (3/7/14 dní), když se zákazník neozve.
- Kvalifikace: fotky/soubory, termín, adresa — postupně, bez ručního „vyžadování“.
Jak to dělá FunnelFox
FunnelFox kombinuje generátor poptávek a automatizace tak, aby karta v pipeline vznikla hned a lead nezchladl.
Orientační cenu pošleme do e‑mailu okamžitě a pak vás kontaktujeme do 24 hodin.
Chcete to vidět na příkladu pro váš obor? Pošlete nám web a obor – ozveme se do 24 hodin.
Často kladené otázky
Kolik sloupců je ideální?
Pro malé firmy typicky 4–6. Začni se 4 a přidávej až podle potřeby.
Co když mám víc typů zakázek?
Dej štítky (typ práce) nebo samostatné pipeline – hlavně ať je jasný další krok.
Musím mít hned CRM?
Nemusíš. Důležitější je proces. Nástroj má proces zrychlit a hlídat follow‑up.