Zásady ochrany osobních údajů
Tyto zásady popisují, jak zpracováváme osobní údaje návštěvníků webu a zájemců, kteří vyplní formulář/kalkulátor na webu funnelfox.cz.
I. Kdo údaje zpracovává a jak nás kontaktovat
Správcem osobních údajů je provozovatel webu funnelfox.cz (dále jen „správce“).
Pro úplnost uvádíme identifikační údaje správce: Správce osobních údajů: Lukáš Slíva, Strmá 928/5, 739 32 Vratimov, IČ: 75398508.
Kontaktní údaje pro otázky ke zpracování osobních údajů:
-
E-mail: kontakt@funnelfox.cz
-
Telefon: +420 774 302 232
II. Jaké údaje zpracováváme
Zpracováváme osobní údaje, které nám poskytnete, zejména při vyplnění formuláře/kalkulátoru nebo při následné komunikaci, typicky:
-
identifikační a kontaktní údaje (např. jméno/název, e-mail, telefon),
-
údaje uvedené ve formuláři a související informace potřebné pro zpracování poptávky a zaslání výsledku,
-
technické údaje nutné pro bezpečný provoz webu (např. IP adresa a záznamy o přístupu v serverových logách).
III. Proč údaje zpracováváme a na základě čeho
1) Vyřízení poptávky a zaslání výsledku (kalkulace/ceny)
Účel: vyhodnocení vstupů z formuláře/kalkulátoru, zaslání výsledku (např. ceny do e-mailu), následná komunikace k poptávce.
Právní základ: jednání o smlouvě a provedení kroků na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
2) Kontakování s nabídkou (marketing) – pouze pokud dáte souhlas
Účel: zaslání nabídky a kontaktování e-mailem, telefonicky nebo SMS.
Právní základ: váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).
Souhlas typicky udělujete zaškrtnutím checkboxu ve formuláři ve znění např.:
„Souhlasím se zasláním nabídky a s kontaktováním e-mailem, telefonicky nebo SMS. Souhlas mohu kdykoli odvolat.“
Souhlas je dobrovolný a můžete jej kdykoli odvolat (viz část VI).
3) Zabezpečení a provoz webu
Účel: ochrana webu, prevence zneužití, řešení incidentů, zajištění technického provozu.
Právní základ: oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
IV. Jak dlouho údaje uchováváme
-
Údaje z poptávek a souvisejné komunikace uchováváme typicky 24 měsíců od poslední komunikace, pokud se nedomluvíme jinak nebo nevznikne smluvní vztah.
-
Pokud dojde k uzavření smlouvy nebo plnění, uchováváme související údaje po dobu nezbytnou pro plnění a po dobu vyžadovanou právními předpisy (např. účetní a daňové povinnosti).
-
Údaje zpracovávané na základě souhlasu pro marketing uchováváme do odvolání souhlasu, nejdéle však 3 roky od jeho udělení (pokud jej dříve neodvoláte).
-
Technické logy webu uchováváme obvykle 30 dní (může se lišit dle nastavení hostingu a bezpečnostních potřeb).
V. Komu mohou být údaje zpřístupněny (příjemci / zpracovatelé)
Vaše údaje můžeme předat pouze v nezbytném rozsahu těmto kategoriím příjemců:
-
poskytovateli hostingu a související serverové infrastruktury,
-
poskytovateli e-mailových služeb / e-mailové infrastruktury (pro doručování e-mailů),
-
případně dalším dodavatelům, pokud jsou nezbytní pro provoz webu, doručení komunikace nebo správu poptávek.
S dodavateli uzavíráme smlouvy o zpracování osobních údajů, pokud jsou v roli zpracovatele.
Předávání mimo EU/EHP
Pokud využíváme některé dodavatele se sídlem mimo EU/EHP, probíhá předání pouze při splnění podmínek GDPR, zejména na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo standardních smluvních doložek (SCC). Kopii relevantních záruk poskytneme na vyžádání.
VI. Jak můžete souhlas odvolat a jaká máte práva
Máte právo:
-
na přístup k osobním údajům,
-
na opravu,
-
na výmaz,
-
na omezení zpracování,
-
vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu (u přímého marketingu vždy vyhovíme),
-
na přenositelnost údajů (pokud se uplatní).
Souhlas můžete kdykoli odvolat:
-
e-mailem na kontakt@funnelfox.cz, nebo
-
jiným způsobem uvedeným v obchodním sdělení (např. odhlašovací odkaz, pokud je použit).
Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
VII. Cookies a obdobné technologie
Na webu nepoužíváme marketingové ani analytické cookies vyžadující souhlas.
Web může používat pouze technicky nezbytné mechanismy pro základní funkčnost a bezpečnost (a serverové logy). Pokud na stránkách v budoucnu nasadíme nástroje třetích stran (např. vložená videa/mapy), mohou tito poskytovatelé používat vlastní cookies; v takovém případě zásady odpovídajícím způsobem aktualizujeme.
VIII. Je poskytnutí údajů povinné?
Poskytnutí kontaktních údajů je dobrovolné, ale bez e-mailu/telefonu vám nemusíme být schopni doručit výsledek kalkulace a navázat komunikaci k poptávce.
IX. Závěrečná ustanovení
Správce je oprávněn tyto zásady změnit. Aktuální verze je vždy zveřejněna na webu funnelfox.cz.
Tyto zásady jsou účinné od: 5. 2. 2026